Versand- & Zahlungsbedingungen

Versand- & Zahlungsbedingungen (gültig ab 2025)

1. Versandinformationen

1.1 Versandländer

Wir versenden aktuell nach:

  • Deutschland

1.2 Versandkosten Deutschland

  • Standardversand: Kosten werden im Checkout angezeigt

Hinweis: Die Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt.

1.3 Versanddienstleister

Wir versenden je nach Artikel über:

  • DHL
  • DPD
  • UPS
  • Dropshipping-Fulfillment-Partner im In- und Ausland

Sie erhalten automatisch eine Sendungsverfolgung, sobald die Ware versandt wurde.

1.4 Lieferzeiten

Unsere Lieferzeiten betragen:

  • Deutschland: ca. 2–8 Werktage

Bitte beachten Sie, dass bei einzelnen Artikeln aufgrund unseres Dropshipping-Modellsabweichende Lieferzeiten auftreten können. Die jeweils gültige Lieferzeit wird auf der Produktseite angezeigt.

1.5 Dropshipping / Mehrere Sendungen

Ein Teil unserer Produkte wird direkt vom Hersteller oder externen Fulfillment-Partner versendet. Daher kann es zu:

  • Teillieferungen,
  • unterschiedlichen Versandpaketen,
  • abweichenden Versandzeiten

kommen. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

1.6 Zustellfehler

Kann eine Lieferung aufgrund von Umständen, die Sie als Kunde zu vertreten haben (z. B. falsche Adresse, Nichtabholung), nicht zugestellt werden, tragen Sie die dadurch entstehenden Rücksende- bzw. Neuversandkosten. Davon ausgenommen sind Rücksendungen aufgrund eines wirksamen Widerrufs.

1.7 Retourenadresse

Bitte senden Sie Retouren ausschließlich an: R.E.CONNECT GmbH Milanweg 4 65321 Heidenrod Deutschland Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden.

1.8 Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Rücksendungen müssen versichert mit Sendungsnachweiserfolgen (DHL, DPD oder UPS).

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Verfügbare Zahlungsarten

Im Online-Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Shopify Payments

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna Sofortüberweisung
  • Klarna Rechnung (falls aktiviert)
  • Klarna Ratenkauf (falls aktiviert)
    • PayPal (Bezahlung über Ihr PayPal-Konto oder Kreditkarte via PayPal)
    • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • Rechnungskauf*

Hinweis: Die jeweils verfügbaren Methoden werden im Checkout angezeigt.

2.2 Fälligkeit

Bei allen Zahlungsarten ist der Kaufpreis sofort fällig, sofern keine gesonderte Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.

2.3 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über:

  • Shopify Payments / Stripe
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  • Klarna Bank AB (publ)

Diese Anbieter können Bonitätsprüfungen durchführen oder Zahlungsarten ablehnen.

2.4 Zahlung aus dem Ausland

Bei Zahlungen aus Drittländern können zusätzliche Gebühren oder Umrechnungskosten entstehen, die vom Kunden zu tragen sind.

3. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der R.E.CONNECT GmbH.

4. Kundenservice

Sie erreichen unseren Kundenservice unter: service@neumuehle-home.de